FAQ- Anhui Zhishang Cable Technology Co., Ltd.

Är du en fabrik eller ett handelsföretag?

Vi är en professionell tillverkare med årtionden av erfarenhet inom ledningar och kablar. Vår produktionsbas och FoU-team finns i Xuancheng City, Anhui-provinsen, vilket gör det möjligt för oss att effektivt hantera produktkvalitet, produktionsprocesser och kostnader – alltid engagerade i att leverera konkurrenskraftiga lösningar till våra kunder.

Hur säkerställer du produktkvalitet?

Vi har implementerat ett rigoröst kvalitetsledningssystem som övervakar varje steg – från råvaror till färdiga produkter. Vår fabrik är certifierad enligt ISO 9001 Quality Management System, och våra produkter uppfyller internationella standarder som CE och RoHS. Relevanta certifieringsdokument finns tillgängliga för din granskning på begäran.

Kan vi besöka din fabrik?

Absolut! Vi välkomnar potentiella kunder och partners varmt att besöka vår anläggning för en inspektion på plats. Vänligen kontakta oss i förväg för att boka ditt besök, så att vi kan ordna ett dedikerat receptionsteam och teknisk personal för att ge en omfattande rundtur och förklaring.

Kan du anpassa produkter enligt våra krav?

Ja, vi erbjuder både OEM- och ODM-tjänster som centrala delar av vår verksamhet. Ange dina detaljerade specifikationer, ritningar eller prover. Vårt ingenjörsteam kommer att utvärdera din förfrågan och tillhandahålla en professionell lösning tillsammans med en konkurrenskraftig offert.

Har du en minsta beställningskvantitet (MOQ)?

För standardprodukter är vår typiska MOQ 500 meter. För skräddarsydda produkter varierar MOQ beroende på de specifika design- och tillverkningskraven. Om du har särskilda behov, vänligen meddela oss – vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose dig.

Kan du ge gratis prover?

Vi kan leverera prover, men vi ber dig vänligen att täcka provkostnaden och fraktavgifterna. När du har lagt en formell beställning kommer provavgiften att dras från ditt totala beställningsbelopp. Vi är övertygade om att provets kvalitet kommer att tala för sig själv.

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi stöder flera säkra betalningsalternativ, inklusive T/T (Telegrafisk överföring), L/C (Letter of Credit), PayPal (för små belopp) och Alipay. Specifika betalningsvillkor kommer tydligt att anges i vår offert och kontrakt.

Vad är din leveranstid?

För standardprodukter i lager kan vi skicka inom 7–10 dagar. För vanliga specialbeställningar är produktionsledtiden vanligtvis 10–15 dagar. Det exakta leveransschemat beror på ordervolym och produktkomplexitet, och vi kommer att bekräfta det med dig innan orderbekräftelsen.

Kan du ordna frakt och tullklarering åt oss?

Ja, det kan vi. Med lång erfarenhet av internationell handel erbjuder vi leveransvillkor som DAP och DDP. Genom våra pålitliga speditörspartners kan vi hantera internationell logistik från dörr till dörr och hantera tullklarering i ditt destinationsland.

Hur hanterar du problem med produktkvalitet?

Vi lämnar 12 månaders garanti på alla produkter. Under denna period kommer eventuella defekter som orsakats av råvaror eller tillverkningsprocesser att repareras eller ersättas kostnadsfritt. Vi har åtagit oss att erbjuda långsiktig teknisk support till våra kunder.

Kan du ge driftutbildning eller installationsvägledning?

Ja. Vi erbjuder detaljerade produktmanualer, installationsvideor och teknisk support online. För beställningar av stora volymer kan vi också skicka ingenjörer för teknisk assistans på plats (under förutsättning att separat överenskommelse om villkor).

FAQ

Vanliga frågor